4月15日，一段发布在社交媒体上的视频引发网友关注，视频显示，镇江市句容市聚星广场内的鲜生爱家超市（镇江店），4只冷冻鸡被浸泡在该超市女厕所的水池中，水池周边环境恶劣，引发网友对食品安全的担忧。目前，句容市市场监督管理局已记录相关情况，并将转派下属郭庄分局开展调查。
视频反映——
厕所水池中泡4只冷冻鸡，
旁边就是蹲坑和手纸垃圾桶
据网友发布时描述称：“天啊，郭庄的家人们都来看看某超市卖不完的千年冷冻鸡厕所水池在泡一泡继续卖，缺德啊！”
视频内容显示，涉事水池并非厕所洗手池，而是一个瓷砖搭建的疑似涮拖把的设施，其高度与旁边不足一米处的厕所蹲坑齐平。水池内的水呈浅褐色且颜色分布不均，4只冷冻鸡被直接浸泡在水中；而蹲坑旁，还放有一个堆满废弃厕纸、卫生巾的垃圾桶。该视频引发网友热议，不少网友质疑超市食品安全管理存在严重漏洞。
超市回应——
“厕所泡鸡”情况属实 系劝退员工报复发布
“泡的是下架鸡肉晚上就扔，涉事员工已构成诽谤”
4月16日上午，有顾客通过该超市社交平台预留的“官方电话”联系到超市方，双方的通话录音还原了超市的初步回应。超市一名女性工作人员表示，涉事厕所并非对外开放，仅供超市内部员工使用；视频中冷冻鸡泡在厕所水池的情况并非超市官方行为，而是一名已于4月15日被劝退的员工拍摄发布。
针对顾客提出的“日常购买的鸡肉是否也存在类似情况”的疑问，该工作人员明确否认，称“顾客购买的鸡肉均来自正规渠道，有正规检测报告和进货手续，泡在水池里的鸡不会对外售卖”。当顾客追问“不合格鸡肉为何要在厕所水池解冻”时，工作人员解释，该批鸡肉因被判定不合格已下架，泡在水池是为了解冻，后续会在当晚送往废品站，“肯定不会出售给顾客”。此外，该工作人员还强调，视频发布者仅为超市食品散称员工，不了解超市生鲜实际操作流程，其行为已构成诽谤，超市将向警方报案。
为核实事件真相，4月16日上午9时许，华商报大风新闻记者尝试联系视频发布者，发现其已将相关视频删除，记者通过私信发出采访邀请后，未获得任何回应。
相关回复——
涉事超市暂未回应媒体询问
当地市监局称将介入调查
随后，记者拨打该超市官方电话，工作人员在核实记者身份后，未正面回应厕所泡鸡的相关细节，仅表示“我们领导还没来，得由领导回应”，但具体由哪位领导回应？何时回应？该工作人员均表示不知情。
当日上午10时许，记者联系到句容市市场监督管理局，工作人员表示已记录相关情况，并将该事件转办至句容市市场监督管理局郭庄分局，由该分局负责开展具体调查工作。
记者了解到，根据《中华人民共和国食品安全法》及实施条例相关规定，食品生产经营者应当依照法律、法规和食品安全标准从事生产经营活动，采取有效措施预防和控制食品安全风险，食品贮存、处理需符合卫生规范，严禁在非食品专用区域处理食品原料。此次鲜生爱家超市若被查实存在不合格食品违规处理、食品存放环境不达标等问题，将面临相应处罚。
华商报大风新闻记者 王煜鑫 编辑 刘梦雨
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